الشروط والأحكام

آخر تحديث: ٢٤ أبريل ٢٠٢٦

باستخدامك لـتاجر بوت، فإنك توافق على الشروط التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إنشاء حسابك.

١. وصف الخدمة

تاجر بوت منصة SaaS تقدم شات بوت مدعوم بالذكاء الاصطناعي للمتاجر الإلكترونية على سلة وزد، مع ميزات CRM وتحليلات مدمجة.

الخدمة متاحة للأفراد والشركات أصحاب السجلات التجارية أو وثائق العمل الحر داخل المملكة العربية السعودية، ممن بلغوا ١٨ عاماً فأكثر.

الاشتراك شهري أو سنوي بنظام المحادثات (ليس بعدد الرسائل). المحادثات غير المستهلكة لا تُرحّل للشهر التالي. الاشتراك السنوي عليه خصم ٢٢٪.

نوفر فترة تجريبية مجانية ١٤ يوماً بحد ٢٠ محادثة لتجربة المنصة. لا تُطلب بطاقة ائتمانية لبدء التجربة. لن يبدأ الاشتراك إلا بتفعيلك الصريح.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. تُرد المبالغ عن الأجزاء غير المستهلكة خلال ٧ أيام من تاريخ الدفع. المحادثات المستهلكة غير قابلة للاسترداد.

يُمنع استخدام المنصة في إرسال السبام، التصيّد، الترويج لمحتوى مخالف للأنظمة، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو أي نشاط يخالف أنظمة المملكة.

المحتوى الذي ترفعه (المنتجات، المعرفة) يبقى ملكك. المنصة وكودها وتصميمها ملك لتاجر بوت. لا يحق لك نسخها أو إعادة بيع الخدمة.

نقدم الخدمة "كما هي". لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة الناتجة عن توقف البوت أو إجابة خاطئة. الحد الأقصى للمسؤولية هو قيمة اشتراكك لآخر شهر.

يحق لنا تعديل هذه الشروط بإشعار المستخدمين قبل ٣٠ يوماً. الاستمرار في الاستخدام بعد التعديل يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. تُفصل النزاعات أمام المحاكم السعودية المختصة.